Última actualización: 15 de agosto de 2026
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Costa Rica. Para pedidos en el Gran Área Metropolitana (GAM) usamos mensajería privada; para el resto del país, coordinamos mediante Correos de Costa Rica o transportes autorizados.
2. Tiempos de entrega
De 1 a 9 unidades: disponibilidad y plazo según cada producto. De 10 a 49 unidades: producción estimada de 3 a 5 días hábiles. De 50 unidades o más: el plazo se confirma mediante cotización según cantidad, personalización y disponibilidad; recomendamos reservar con 7 a 10 días hábiles de anticipación. En pedidos corporativos de alto volumen establecemos con el cliente un cronograma de producción y entrega al confirmar la orden. En temporada alta (noviembre y diciembre) recomendamos reservar con la mayor anticipación posible; la fecha de entrega se confirma al aprobar la cotización y validar la disponibilidad de los productos. Los envíos fuera del GAM pueden requerir 1 a 2 días hábiles adicionales.
3. Opciones de entrega
Para pedidos minoristas ofrecemos envío a domicilio mediante servicio de mensajería o Correos de Costa Rica. Para pedidos corporativos de volumen, las entregas se coordinan directamente con la empresa: podemos entregar en una sola dirección, distribuir por destinatario o programar entregas escalonadas.
4. Costos de envío
El costo de envío se calcula según la zona, el peso y el volumen del pedido. En cotizaciones corporativas de volumen, el envío se incluye de forma transparente en la propuesta. Ofrecemos opciones de envío gratuito para pedidos que cumplan condiciones específicas, las cuales se indicarán en la cotización.
5. Coordinación de entrega
Para pedidos corporativos, coordinamos previamente fecha, hora aproximada y persona receptora. Es responsabilidad del cliente asegurar que haya una persona disponible para recibir el pedido en la dirección y horario acordados.
6. Reprogramaciones y direcciones incorrectas
Si la dirección proporcionada es incorrecta o no hay quien reciba el pedido en el momento acordado, podemos reprogramar la entrega con un costo adicional de logística. Te recomendamos verificar los datos de envío antes de confirmar el pedido.
7. Riesgo durante el transporte
El riesgo de pérdida o daño durante el transporte es responsabilidad de ObsequiaListo hasta que el pedido sea recibido conforme por el destinatario. Cualquier incidente debe ser reportado dentro del plazo indicado en la política de devoluciones.